| Objectivos:
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No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
1. Perceber as funções e responsabilidades do auditor no planeamento, realização, emissão de relatório e acompanhamento de uma auditoria interna, de acordo com os princípios fornecidos pela ISO 19011;
2. Planear, conduzir, reportar e acompanhar uma auditoria, averiguando a conformidade com a ISO 9001 e de acordo com os princípios da ISO 19011.
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