| Objectivos:
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No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
1. Conhecer a estrutura da norma e os seus requisitos bem como implicações da sua implementação;
2. Apresentar técnicas, ferramentas e metodologias de implementação dos requisitos;
3. Desenvolver um plano de ações para adequação da organização à norma;
4. Perceber o benefício que advém da implementação de um SGQ;
5. Gerir um programa de auditorias, planear e conduzir as atividades de auditorias internas ao Sistema de Gestão da Qualidade.
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Formação empresas
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